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互聯(lián)網(wǎng)大廠換了年度關(guān)鍵詞

2023-01-15 16:31:49 作者:李尋歡來源:網(wǎng)絡(luò)

積極信號頻頻放出,怎樣把握平臺經(jīng)濟發(fā)展的“紅綠燈”

平臺經(jīng)濟最近頗受關(guān)注。

今年,浙江省政府工作報告提出“支持平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”,再次強調(diào)了中央經(jīng)濟工作會議上“支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手”的提法。

中國平臺經(jīng)濟的體量規(guī)模已居世界前列,對數(shù)字經(jīng)濟先發(fā)優(yōu)勢強勁的浙江而言,更關(guān)系到經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的成色。

積極信號頻頻放出,當下該怎樣把握好平臺經(jīng)濟發(fā)展中的“紅綠燈”?

變局中的平臺企業(yè)

背靠巨大的人口紅利,不少平臺曾憑借消費互聯(lián)網(wǎng)在短時間內(nèi)成長為“巨無霸”,但野蠻生長的過程,也埋下了發(fā)展隱患。

在這樣的背景下,2020年中央經(jīng)濟工作會議將“強化反壟斷和防止資本無序擴張”作為重點任務(wù),很多人把這盞“紅燈”視作平臺企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。

但如果把目光放得長遠些,或許能看到,在發(fā)展的長河里,這只是成長路上經(jīng)歷的一次蛻變。

原因有三:

其一,始終處于數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心。從即時零售到直播電商,消費新業(yè)態(tài)層出不窮。疫情三年來,京東、菜鳥等物流在保障供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定方面展現(xiàn)出韌性,盒馬、餓了么、叮咚買菜、美團等平臺更是扛起了守好“菜籃子”的擔子,平臺經(jīng)濟與生產(chǎn)生活的聯(lián)系從未中斷,甚至更為緊密。

其二,認識到社會價值創(chuàng)造。平臺企業(yè)具備天然的社會公共屬性,需將平臺上所有中小企業(yè)商家、生態(tài)合作伙伴“圈”進來,這是平臺壯大自身的要素,更是平臺創(chuàng)新的基石。

其三,打開了發(fā)展思路。平臺企業(yè)的增長邏輯已跳出原先路徑,轉(zhuǎn)向質(zhì)量競爭、服務(wù)競爭,把關(guān)注消費者互動、體驗作為重中之重。比如,“雙11”年年都有新花樣;京東電器以舊換新,去年成交額同比增長137%。

中國經(jīng)濟的汪洋大海里,從不缺少需求和機會,而平臺經(jīng)濟的熱鬧,需要企業(yè)、商家、消費者共創(chuàng)。平臺企業(yè)也已明白:誰能為中小企業(yè)商家創(chuàng)造更多價值、誰能讓消費者更愿意逗留和消費,大家要比拼的是自己的“真功夫”。

“無論國內(nèi)外,互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟都算新興行業(yè),依然是增速較快和變化較大的行業(yè)。”在接受記者專訪時,阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇說,面對新和變,平臺企業(yè)面對的最大共性問題,就是如何平衡創(chuàng)新發(fā)展與規(guī)范發(fā)展,讓兩者相互砥礪、相互促進。

“中央經(jīng)濟工作會議提出支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手,平臺企業(yè)發(fā)展是否健康、規(guī)范,可以用這幾個維度去對標和校準自己。”張勇說。

“去肥增瘦”謀發(fā)展

歲末年初,互聯(lián)網(wǎng)界忙著開內(nèi)部員工大會、發(fā)企業(yè)內(nèi)部信。

劉強東:拿PPT和假大空詞匯忽悠自己的人就是騙子;

張勇:“客戶第一”的價值觀,從來都不是高高掛在公司墻上的標語,而是支撐我們每一天獲得成長的基石;

馬化騰:看到別人增重,我們就跟著增,結(jié)果發(fā)現(xiàn)增的是脂肪,打不過對手;

李彥宏:馬化騰內(nèi)部講話提到的問題,百度也都有。

只言片語中,“風向”變了:相比盲目追隨其他平臺、被市場裹挾去追求市場份額或排位,平臺企業(yè)選擇向內(nèi)審視和反思。

有人用“去肥增瘦”來形容這種發(fā)展的緊迫感。在浙江省發(fā)展規(guī)劃研究院副院長蘭建平看來,這是平臺企業(yè)著力提升核心競爭力的表現(xiàn)。“平臺經(jīng)濟不僅僅是方便大家買東西、開網(wǎng)店、做生意,更要培育平臺企業(yè)的‘硬能力’,新階段的平臺企業(yè)要從模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向‘模式創(chuàng)新+硬核技術(shù)創(chuàng)新’雙輪驅(qū)動。”他說。

增重需增“肌肉”。把云計算確定為第二增長曲線的阿里,2021年已實現(xiàn)業(yè)務(wù)100%上云,“平頭哥”也發(fā)布了首顆云上大規(guī)模應用的自研CPU芯片。聚焦基礎(chǔ)科學和顛覆式技術(shù)創(chuàng)新研究的達摩院,牽頭建設(shè)首批省實驗室之一的湖畔實驗室,著力解決制約數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性、共通性、瓶頸性技術(shù)問題。

過去5年,浙江數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重從9.5%提高到11.7%,未來5年還要再創(chuàng)超過1.6萬億元增加值。

“數(shù)字化背景下,平臺經(jīng)濟是浙江再創(chuàng)新優(yōu)勢的關(guān)鍵抓手。”蘭建平說,浙江要為平臺經(jīng)濟創(chuàng)造支持、理解、點贊、鼓勵的環(huán)境,政府要給予平臺企業(yè)承擔社會責任、創(chuàng)造社會價值的實踐機會,助力他們成長為科技型巨頭,引領(lǐng)、彰顯浙江數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新能力、新水平和新優(yōu)勢。

連日來,浙江釋放了多重信號:

“爭當規(guī)范發(fā)展模范生、創(chuàng)新發(fā)展領(lǐng)頭羊、融通發(fā)展支撐者”,2022年12月18日,省委書記易煉紅調(diào)研阿里巴巴時這樣寄望。

1月10日,杭州市與阿里巴巴簽署全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。杭州將支持阿里巴巴核心自主科研成果在杭州率先適配落地,支持在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā),鼓勵新技術(shù)與新模式在杭州先行先試。

同日,省委常委、杭州市委書記劉捷赴螞蟻集團開展“大走訪大調(diào)研大服務(wù)大解題”活動,關(guān)注企業(yè)訴求,鼓勵企業(yè)持續(xù)增強核心競爭力,努力搶占全球新一輪競爭制高點,助力數(shù)字貿(mào)易發(fā)展。

大顯身手怎么“顯”

有人用“文火慢熬”形容平臺企業(yè)面臨的新局面:走過高速增長紅利期,平臺企業(yè)已步入要“熬”才能出頭的階段。

張勇卻給出另一番理解:“文火慢熬”不是增速慢下來,而是精耕細作的水平提上去,是通過能力建設(shè)實現(xiàn)更高質(zhì)量的增長,扎根到農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域中,服務(wù)、推動各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“數(shù)字經(jīng)濟與平臺經(jīng)濟,依然處在重要的戰(zhàn)略機遇期。”張勇說,從消費互聯(lián)網(wǎng)角度看,老百姓對美好生活依然有充分的向往;從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)角度看,許多行業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展,是當下確定性最大的機遇。

機遇因時因勢而變,從商業(yè)創(chuàng)新走向科技創(chuàng)新,平臺企業(yè)正在重新定義自己,一個新的名詞也浮出水面:“新實體經(jīng)濟”。

京東就這樣定義自己:京東是一家兼具數(shù)字技術(shù)能力和實體基因的新型實體企業(yè),這類企業(yè)既屬于實體產(chǎn)業(yè),又服務(wù)于實體產(chǎn)業(yè),起到加速實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、增強產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性、提升企業(yè)社會責任可及性的作用。

定義的變化,也是發(fā)展定位的變化。在資源配置、促進就業(yè)、效率提升方面,平臺企業(yè)正成為數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施的有機組成。

去年,京東在義烏、溫州接連落成兩座“亞洲一號”智能物流園區(qū),加上已投用的杭州園區(qū),一張覆蓋全省并輻射長三角地區(qū)的物流倉配網(wǎng)成型,省內(nèi)京東自營訂單當日達或次日達比例提升至95%左右。

“‘網(wǎng)’織好了,資源才能更好協(xié)同。”京東物流浙江地區(qū)負責人方濤說,現(xiàn)代物流一頭連接消費、另一頭連接生產(chǎn),正深度嵌入現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,為眾多行業(yè)、產(chǎn)業(yè)提供一體化供應鏈解決方案,變被動服務(wù)為共生服務(wù)。

這種“共生”,也在長成中國面向全球大市場的新能力。阿里國際站1月的跨境指數(shù)顯示,美國暴雪天氣帶動大衣、防寒類服裝出口同比增長29%,而中國服裝制造業(yè)的完整產(chǎn)業(yè)鏈條、柔性供應鏈能力,讓平臺上的服裝跨境出口自2020年以來保持著34%的年均增速。

在去年底發(fā)出的全員內(nèi)部郵件中,張勇將阿里的年度關(guān)鍵詞從2022年的“定”換為2023年的“進”。

“從阿里自身角度看,‘進’首先是自己要有發(fā)展,同時要為社會創(chuàng)造更大價值。新的一年,我們會更堅定地加大科研投入、引領(lǐng)發(fā)展,通過發(fā)展創(chuàng)造更多就業(yè)機會,幫助中小商家拓展海外市場,積極參與國際競爭。”張勇說,無論是跨過疫情,還是扎根國內(nèi)大市場,奮進國際大市場,社會要進步,國家要發(fā)展,都要往前進。這是大家共同的愿望。

 

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